• Q1: ¿Para qué sirve el joystick en la cámara AHD?2020-11-16
  • Puede usar el joystick (cinco botones) conectado a uno de los cables de la cámara para acceder al menú OSD. Puede cambiar las teclas de control y las teclas de función, así como comprobar y configurar los parámetros de la cámara.



    NOTAS IMPORTANTES:

    Tenga en cuenta que el menú OSD solo aparecerá en el monitor si la señal de video de la cámara coincide con la señal de video del DVR al que está conectada.



  • Q2: ¿Cuál es la distancia de transmisión más larga de HDMI?2020-11-16
  • La distancia de transmisión más larga de HDMI suele ser de 15 metros.
  • Q3: ¿Qué formato de señal de vídeo admiten las cámaras AHD?2020-11-16
  • Puede seleccionar cuatro formatos de señal de vídeo en AHD: Automático, TVI, AHD, CVI

    Tabla comparativa (solo como referencia)

  • Q4: La imagen del DVR es clara en el modo de vista previa y borrosa en el modo de reproducción2020-11-16
  • En el modo de vista previa en tiempo real del DVR, la imagen no se codifica, mientras que en el modo de reproducción sí se codifica. Puede ajustar la resolución y la tasa de codificación a un nivel superior.
  • Q5: ¿Cómo configurar notificaciones de correo electrónico de alarma en el DVR V4.1?2020-11-16
  • 1. Asegúrese de que la configuración de la alarma esté configurada correctamente y Push de correo electrónico La opción debe estar habilitada. La alarma puede ser por detección de movimiento, pérdida de video o manipulación de la cámara.

    image.png

    2. Ir a Configuración del sistema > Red > SMTP .

    image.png

    3. Ingrese la configuración SMTP correcta de su cuenta de correo electrónico.

    image.png

    Hacer clic en Prueba junto al destinatario del correo electrónico para probar si el destinatario recibirá los mensajes.

  • Q6: ¿Cómo modificar la zona horaria, fecha y hora en DVR V4.1?2020-11-16
  • 1. En el Configuración del sistema pantalla, elegir Básico > Huso horario para acceder a la zona horaria.

    image.png

    2. Seleccione la zona horaria requerida de la Huso horario lista desplegable. Y haga clic en DE ACUERDO .

    3. En el Configuración del sistema pantalla, elegir Básico > Tiempo

    image.png

    4. Seleccione el formato de fecha requerido de la Formato de fecha lista desplegable.

    5. Hacer clic image.png junto a 24 horas Para desactivar el formato de 24 horas, se activa el formato de 12 horas. Si se activa el formato de 24 horas, se utiliza el formato de 24 horas y está habilitado por defecto.

    6. Hacer clic image.png junto a Sincronizar Es hora de desactivar la sincronización horaria. Está activada por defecto. La hora se sincroniza con la hora del PC.

    7. Después Sincronizar tiempo está deshabilitado, puede configurar manualmente la fecha y la hora del sistema.

    1) Hacer clic Fecha y desplace la rueda del mouse para seleccionar el año, mes y fecha

    2) Hacer clic Tiempo y desplace la rueda del mouse para seleccionar la hora, los minutos y los segundos.

    3) Hacer clic Modificar hora para guardar la configuración de hora.

    8. Hacer clic DE ACUERDO para guardar la configuración o haga clic en Cancelar para cancelar los cambios.

  • Q7: ¿Cómo habilitar la detección de movimiento en los DVR V4.1?2020-11-16
  • 1. Si desea que el DVR híbrido grabe únicamente los movimientos detectados, por favor DESACTIVAR el Habilitar registro de programación Primero, vaya a Configuración del sistema > Grabar > Habilitar grabación programada.

    image.png

    2. Habilitar alarma yendo a Configuración del sistema > Alarma > Habilitar alarma

    image.png

    3. En la pantalla de inicio del monitor, haga clic derecho y vaya a Detección de movimiento.

    image.png

    4. Seleccione una cámara que desee activar con movimiento. Haga clic en el interruptor para Permitir .

    image.png

    5. Configurar el ' Sensibilidad '. Puede elegir entre Bajo, Medio, Alto y Más alto.

    image.png

    6. Configura el área donde quieres que se detecte el movimiento. Ver imagen a continuación . El área con el cuadrícula roja Representa el área de detección de movimiento.

    image.png

    7. Haga clic en el image.png icono de configuración al lado de ' Método de procesamiento '

    image.png

    8. Establezca el Tiempo de armado . Tiempo de armado Se utiliza para configurar el cronograma en el que desea que el DVR detecte movimiento.

    image.png

    9. Establezca el Canal de activación . Haga clic en la etiqueta del canal de activación para acceder a la pantalla del canal de activación, como se muestra en la imagen a continuación.

    image.png


  • Q8: ¿Cómo hacer una copia de seguridad de las grabaciones del DVR en una unidad flash USB V4.1?2020-11-16
  • 1. En la pantalla principal del monitor, pase el mouse hasta la parte inferior de la pantalla y haga clic en el icono Repetición image.png icono

    image.png

    2. Asegúrese de que se detecte la unidad flash USB. Si ve un rojo incógnita Ícono, significa que no se detecta ningún dispositivo USB. Quizás tengas que desconectar la unidad USB y volver a conectarla.

    image.png

    3. Seleccione la grabación que desea respaldar arrastrando la línea de tiempo en la parte inferior izquierda de la pantalla.

    image.png

    4. Haga clic en el icono de tijera para iniciar el proceso de copia de seguridad.

    image.png

    5. Una vez hecho esto, haga clic en el icono Finalizar copia de seguridad para detener el proceso.

    image.png

    6. La grabación se guardará automáticamente en la unidad flash USB.



  • Q9: ¿Cómo puedo agregar una cámara IP al DVR V4.1?2020-11-16
  • 1. Asegúrese de que las cámaras IP y el DVR estén conectados a la misma red.

    image.png

    2. Las cámaras IP y el DVR también deben seguir la misma configuración de red proporcionada por el enrutador.

    image.png

    3. En su DVR, haga clic derecho con el mouse para mostrar el Menú . Luego, seleccione ' Cámara '.

    image.png

    4. En el ' Agregar o eliminar cámara En la página, haga clic en la dirección IP de la cámara que desea agregar. Luego, haga clic en el interruptor de palanca en el icono " Cerrar ' opción para desbloquear.

    image.png

    5. Una vez desbloqueado, asegúrese de ingresar la información correcta de la cámara.



  • Q10: ¿Cómo puedo agregar un DVR a la aplicación en mi teléfono Android o IOS a través de P2P V4.1?2020-11-16
  • 1. Descargue e instale la aplicación correcta

    2. Asegúrese de que el dispositivo esté conectado a una red y que el estado sea ' En línea '. Puede encontrar esta información en Configuración del sistema > Red > P2P > Permitir .

    a. Asegúrese de que el dispositivo esté conectado a un enrutador con acceso a Internet.

    b. Cambie la configuración de red en la interfaz del dispositivo. Puede encontrar la configuración de red en Configuración del sistema > Red > IPv4 .

    image.png

    3. Abra la aplicación en su teléfono y luego haga clic en ' Agregar dispositivo '.


    4. Abra la aplicación en su teléfono Android y luego haga clic en ' Agregar dispositivo '.


    5. Pulse ' Dispositivo P2P ' y escanear el código QR del P2P que se indica en la interfaz del DVR.

    El código QR se encuentra en Configuración del sistema > Red > P2P

    image.png image.png

    6.

    nota

    (1) Introduzca una Apodo .

    (2) Se puede encontrar en Configuración del sistema > Red > Puerto. Tenga en cuenta: El valor predeterminado del puerto de datos2 es 30001 Si lo cambió a un número diferente, asegúrese de ingresar el nuevo número de puerto en la aplicación.

    (3) Entrar en el Nombre de usuario y Contraseña del dispositivo

    (4) Golpear Ahorrar en la esquina superior derecha.

    image.png image.png

  • Q11: ¿Cómo puedo agregar un DVR a la aplicación en mi teléfono Android o IOS a través de la dirección IP o DDNS V4.1?2020-11-16
  • 1. Descargue e instale la aplicación correcta en su teléfono inteligente

    2. Asegúrese de que el dispositivo esté conectado correctamente a una red con acceso a Internet.

    Un ejemplo a continuación

    image.png

    3. Si va a utilizar DDNS Al agregar el dispositivo a la aplicación, primero habilite el DDNS.

    Un ejemplo a continuación

    image.png


    4. Si desea acceder al dispositivo de forma remota a través de una dirección IP WAN (externa/pública) o DDNS usando su teléfono, debe abrir/reenviar el número de puerto indicado en Puerto de datos 2 .

    (1) El puerto de datos 2 se puede encontrar en el sistema. ajustes > Red > Puerto

    (2)El valor predeterminado es 30001. Si lo cambió a un número diferente, abra/reenvíe el nuevo número de puerto.

    image.png

    (1) Inicie sesión en el enrutador al que está conectado el dispositivo.

    (2) Configure el reenvío de puertos utilizando la dirección IP del dispositivo y el puerto de datos 2.

    (3)Verifique si el puerto de datos 2 está abierto o no.

    (4)Una vez abierto el puerto, ahora puedes proceder a agregar el dispositivo a el aplicación en tu teléfono.


    5. Abra la aplicación en su teléfono y luego haga clic en ' Agregar dispositivo '.

    6. Grifo ' + Dispositivo local '.

    image.png

    7. Ingrese la información necesaria.

    a. Introduzca una Apodo .

    b. En el Dirección IP En este campo, ingrese la dirección IP local, la dirección IP WAN (externa/pública) o la dirección DDNS.

    do. En el Puerto campo, ingrese el Puerto de datos 2 Se indica en la configuración del dispositivo. Esta información se encuentra en Configuración del sistema > Red > Puerto.

    Tenga en cuenta:

    ·El valor predeterminado para el puerto de datos 2 es 30001. Si lo cambió a un número diferente, asegúrese de utilizar el nuevo número de puerto.

    ·Si solo accederá al dispositivo usando la aplicación WBOX VMS1 en la red local/doméstica únicamente, no es necesario reenviar el puerto de datos 2.

    ·Si accederá al dispositivo de forma remota a través de una dirección IP WAN (externa/pública) o DDNS usando la aplicación WBOX VMS1, deberá reenviar el puerto de datos 2.

    8. Entrar en el Nombre de usuario y Contraseña del dispositivo.

    9. Golpear Ahorrar en la esquina superior derecha.

    image.png image.png


  • Q12: ¿Qué puedo hacer si olvido la contraseña del DVR V4.1?2020-11-16
  • 1. Haga clic en ' Has olvidado tu contraseña ' en la página de inicio de sesión.

    image.png

    2. En el ' Buscar contraseña ' pantalla, elige una forma de obtener este código QR

    image.png

    3. Contacte a sus vendedores o al soporte técnico y dígales este código QR.

    4. El soporte técnico le proporcionará una contraseña temporal que caducará en un día. Por favor, modifíquela de inmediato.


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