• Q1: No se puede utilizar la tarjeta SD2020-11-16
    • La tarjeta SD no está formateada, formatéela primero

    • No es compatible con el tamaño de la tarjeta SD, actualmente solo admite tarjetas SD de 2, 4, 8, 12 y 32 GB.

  • Q2: ¿La cámara IP se reinicia cada pocos minutos o a veces se bloquea?2020-11-16
    • Inestabilidad del voltaje de entrada o bajo voltaje, cambie otra fuente de alimentación

    • Entorno operativo muy malo

    • El firmware no funciona correctamente, intente actualizar nuevamente

  • Q3: ¿La herramienta IPsearch puede encontrar la IP de la cámara, pero no puede conectarse mediante la web?2020-11-16
    • La IP de la cámara no es la misma puerta de enlace que la IP de la PC, por ejemplo la IP de la cámara es 192.168.0.120 pero la de la PC es 192.168.9.18.

    • Conflicto de IP en LAN, verifique si hay otro dispositivo que use la misma IP

    • Es posible que se haya cambiado el puerto Http 80, utilice la herramienta IPsearch para encontrar el puerto correcto

  • Q4: ¿No se puede actualizar la cámara IP?2020-11-16
  • La red está desconectada, haga ping para comprobarlo.

    El paquete de actualización es incorrecto, confirme con el fabricante.

  • Q5: ¿Podríamos comprobar la vista en vivo mediante el navegador del teléfono?2020-11-16
  • No es compatible. Si necesita verificar el video por teléfono, utilice la aplicación.
  • Q6: ¿Cómo reconocer el polo positivo y negativo del cable de alimentación de la cámara domo de velocidad?2020-11-16
  • Si la alimentación es de 24 V CA, no es necesario distinguir el cable; si la alimentación es de CC,

    Consulte la etiqueta del cable; el rojo es positivo y el negro es negativo de manera predeterminada.

  • Q7: ¿Podría la cámara POE conectarse al cable de alimentación al mismo tiempo?2020-11-16
  • Sí, si la cámara se carga mediante POE y cable de alimentación al mismo tiempo,

    La cámara seleccionará la más estable para adquirir electricidad según la condición real, no quemará la cámara.

  • Q8: ¿Qué fenómenos podrían ocurrir si falta el suministro eléctrico?2020-11-16
  • La falta de suministro de energía puede provocar fenómenos como los siguientes:

    El LED IR cambia con frecuencia

    La cámara podría reiniciarse con frecuencia

  • Q9: ¿Cómo configurar el obturador?2020-11-16
  • Llame a la interfaz de configuración del sensor, ajuste el obturador en el menú de exposición

  • Q10: ¿Cómo configurar el balance de blancos?2020-11-16
  • Ingrese a la interfaz de configuración del sensor, ajuste el modo de balance de blancos en el menú WB

  • Q11: ¿Cuál es la función del Anti-vibración?2020-11-16
  • Cuando la cámara se instala en una condición inestable (por ejemplo, en un vehículo o un árbol,

    La función antivibración aumentará la estabilidad de la imagen.

  • Q12: La relación entre la distancia focal y la distancia del monitor2020-11-16
  • Consulte la tabla a continuación.

    Longitud focal

    Campo de visión (p. ej.)

    Distancia recomendada del monitor

    2,8 mm

    98.5°

    Unos 3 metros

    4 mm

    79°

    Unos 6 metros

    6 mm

    49°

    Unos 10 metros

    8 mm

    40°

    Unos 20 metros

    12 mm

    23°

    Unos 30 metros

    16 mm

    19.2°

    Unos 50 metros

    25 mm

    12.4°

    Unos 80 metros

    ※El ángulo del campo de visión varía según el modelo; consulte el sitio web oficial para obtener parámetros precisos.

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